Srpen 30, 2019

Point FM v posledním roce: Zdvojnásobili jsme obrat a poprvé hledáme investora

Marek Kříž, Zakladatel

Od počátku se profilujeme jako bootstrapped startup studio, které financuje chod svých projektů z vlastních prostředků. Je nám to koneckonců nejbližší. Po 3 letech existence Point FM se však poprvé díváme po externím investorovi. Abych mohl popsat proč, vrátím se na začátek. Ne na úplný, ale na začátek období, kdy jsme prakticky přestali prezentovat co děláme, zavřeli se v kanceláři a začali makat.

Poslední update je skoro rok starý a ani předtím to nebylo s naší prezentací navenek kdovíjak slavné. Teď ale i díky Zuzce do toho chceme šlápnout a být ještě otevřenější ohledně toho, na čem pracujeme. Osobně jsem se snažil poslední rok vydávat podcasty, nicméně ty se točily převážně kolem témat, která zajímají mě osobně, a neměly žádnou souvislost s podnikáním Point FM.

V posledním blogpostu lze vidět jednoduchý diagram, který popisuje strukturu Point FM, což je skupina, do které patří vývojářská agentura DevX, aplikace na správu smluv iPov a hypoteční lead-generation projekt HypoGO (ex-Firemedia). Popsat současný stav DevX by bylo na samostatný článek a rozhodně jej chystáme, takže si to necháme na jindy. Teď bych se rád věnoval HypoGO, iPov a tomu, proč tento článek vlastně píšeme — plánované investici.

Aplikace HypoGO je v současnosti pravděpodobně jedničkou na českém trhu s hypotékami  — konkurence není tak transparentní jako my, takže neznáme jejich čísla. Pro znalé oboru: naše aplikace je jedničkou v “hypotečním lead genu”. 

Každý měsíc přes nás projdou poptávky po hypotékách v hodnotě přes 3 miliardy korun. I přesto, že trh s hypotékami meziročně zažil asi největší pokles posledního desetiletí (-30 %), nám se podařilo vyrůst v objemu poptávek přibližně o 100 %, v revenues asi o 20 %. 

Vedle toho máme iPov, mladý startup, který jsme spustili v květnu a ke dnešnímu dni nasbíral malé stovky uživatelů. Ty se snažíme přivést k takové spokojenosti, aby nám v dotazníku řekli, že bez iPovu by byli “very disappointed” — nejen tímto, ale i dalšími ukazateli si potřebujeme ověřit, že jsme natrefili na tzv. product-market fit, čili životaschopný produkt. Brzy o našich zjištěních určitě napíšeme článek a popíšeme cestu, jak jsme vše testovali a přicházeli na to, zda je o náš produkt zájem. 

Z prvních zjištění víme, že náročná bude akvizice zákazníků, nicméně když už si někdo aplikaci stáhne a získá v ni (a hlavně v nás) důvěru, dost pravděpodobně si smlouvy do šanonu uloží a nechá je zdigitalizovat. A business model? Velmi pokročilý lead generation s jednou zásadní odměnou oproti současnému modelu — veškeré kontaktní údaje zákazníků budou vždy anonymizované! Budou si moci nechat spočítat nabídku na povinné ručení, aniž by jim někdo musel volat. A potom znovu. A pak ještě jednou. 

Takže si to shrneme

V Point FM provozujeme dvě firmy v oblasti lead-generation. Jedna je už ve velmi pokročilé fázi. Jde o profitabilní business, který přináší velkou hodnotu platícím zákazníkům (hypotečním specialistům) i zájemcům o hypotéku. Business stojící na práci callcentra a výkonnostních markeťáků. Business, který tady určitě ještě 5 až 10 let bude, nicméně jaká je jeho budoucnost? iPov!

Ano, v Point FM věříme, že lead generation bude v budoucnu fungovat přesně tak, jak funguje aplikace iPov. Víme, že jsme na trhu první a že nikdo na trhu zatím Booking nebo Uber pro finanční poradenství nenabídl. Je na něj správná doba? Nevíme to jistě, ale víme, že pokud není dnes, zvládneme se velmi dobře uživit ze současného businessu — pokud bude za rok, můžeme být o parník před konkurencí. 

I proto jsme dospěli k závěru, že externí financování nám může trochu uvolnit ruce, abychom se skutečně mohli věnovat novodobému privátnímu a anonymizovanému finančnímu poradenství, kdy je zákazník skutečně ve středu služeb. 

Náš masterplan je fúze současných projektů a vytvoření jednoho brandu, který pro nás bude následujících X let tím jediným, čemu budeme věnovat svou kapacitu. Chceme vytvořit firmu, které budete důvěřovat a budete vědět, že vám spočítá daleko lepší životní pojištění než váš kamarád ze střední školy u cappuccina v McCafé. A když bude problém? Na telefonu bude příjemný customer support. Ne call-centrum plné obchoďáků. Customer support.

Well, a i proto sháníme parťáka. Z našich starších i docela čerstvých zkušeností s komunikací s některými investory vyplynulo, že čekat na příliv cizích peněz a “vyšší síly”, která nebude smysluplně zapojená do toho, co a proč děláme, nemá smysl. Proto našemu potenciálnímu investorovi nabízíme pozici “spolupodnikatele”. Někoho, kdo dokáže ocenit, že ke zdravému růstu Point FM nejsou externí prostředky bezpodmínečně potřeba, ale můžou ho razantně urychlit. Protože my se do cíle dostaneme – otázkou je, jak brzo.

Marek Kříž

Marek KřížBIO

CEO HypoGo, partner ve startupovém studiu Point FM. Marketing a new business. Mám rád kvalitu i tam, kam není vidět. Módu, hudbu, když se prolínají. Dobré jídlo ve společnosti chytrých lidí.