Srpen 30, 2021

K data-driven firmě potřebujete co? Potřebujete data a driven firmu.

Marek Kříž, Partner

Od začátku podnikání se snažíme všechny naše firmy stavět co nejvíce na datech. Věřím, že nám to zachránilo spoustu nervů, peněz i času.

Vždycky jsme používali různé vizualizace a dashboardy – ještě v agenturním byznyse jsme pracovali s Tableau a nebo tehdy neznámými (a dnes už taky neznámými) RJ Metrics. Práce s takovými nástroji ale zabere dost času a má smysl tak připravovat podklady jen pro zásadnější, dlouhodobá rozhodnutí. A tyto rozhodnutí je potřeba pravidelně revidovat s tím, jak se mění váš byznys. Většina věcí je ale tak krátkodobá, že ani “nemá smysl” se jimi zabývat, protože to prostě ručně není ziskové. Zabere příliš mnoho času se k něčemu dobrat a efekt je příliš malý a krátkodobý. A tak jsme se snažili hledat alternativu jak taková častá rozhodnutí automatizovat. 

Jako první nás napadlo něco takového vyvíjet interně. Mimo to, že jsme si uvědomovali, jakou výzvou by programování vlastních algoritmů (#machinelearning) bylo, tak jsme se více báli nejistého výsledku. 

A úplnou shodou okolností (aka moje záliba procházet pravidelně projekty na Product Huntu) jsem se tehdy dostal k českému nástroji Salesfit, seznámil se s Lukášem (CEO) a s tím jsme během hodinového hovoru dali dohromady základní POC. Následně jsme Salesfitu předali prakticky veškerá data, která nás napadla. Od našich poptávek až po behaviorální data z Google Analytics. 

Salesfit nám pomohl využívat naše data způsobem jakým to pro nás předtím nebylo možné. Hledali jsme podobné služby i globálně, ale nic tak robustního a zároveň jednoduchého na implementaci jsme nenašli. Troufám si říci, že i se stejnými výsledky, jako to dělají korporace s velkými týmy datových vědců a rozpočty, které mají o několik 0 navíc. Přijde mi, že kdokoli, kdo má stovky a více zákazníků měsíčně (ať už B2B, tak B2C) z těchto algoritmů musí dostat pozitivní ROI. 

Konkrétně, v Zalotu Salesfit řeší predikci příjmů u jednotlivých poptávek. Během pár vteřin po příchodu poptávky vidíme, jaký je její byznys potenciál a dle toho můžeme prioritizovat naši práci. Výsledek? Za 2 měsíce od implementace Salesfit se nám zvýšil příjem z poptávky o 15 %.

Ve spolupráci se Salesfitem chystáme více novinek, takže do většího detailu zatím zabíhat nemůžu, ale pokud by někoho využití zajímalo, shout out Lukáš!

Marek Kříž

Marek KřížBIO

Co-CEO Zaloto, partner ve startupovém studiu Point FM. Marketing a new business. Mám rád kvalitu i tam, kam není vidět. Módu, hudbu, když se prolínají. Dobré jídlo ve společnosti chytrých lidí.